Verbraucherinformationen
Wichtige Informationen für Verbraucher
Stand 23.02.2016
Nachfolgend finden Sie alle wesentlichen Verbraucherinformationen, zu deren Mitteilung wir gesetzlich verpflichtet sind.
1. Identität und Anschrift des Anbieters/Unternehmers
EAM GmbH / Trailfinger Strasse 14 / 72525 Münsingen
Telefon: +49 7381 690 55 / Telefax: +49 7381 690 52
E-Mail: [email protected]
2. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Regelungen.
3. Widerrufsrecht
Sind Sie Verbraucher steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Informationen zum Widerrufsrecht, die Widerrufsbelehrung und das Widerrufsformular finden Sie unter https://bytejail.com/withdrawalform.
4. Anregungen & Kritik
Anregungen & Kritik können Sie uns jeder Zeit per E-Mail ([email protected]) zukommen lassen.
5. Verhaltenskodizes
Die EAM GmbH protokolliert keinerlei Verbindungsdaten des Kunden, welche nicht zum reibungslosen Betrieb der angebotenen Dienste benötigt werden.
6. Funktionsweise digitaler Inhalte, einschließlich anwendbarer technischer Schutzmaßnahmen für solche Inhalte
Für den Verbindungsaufbau und den daraus folgenden Datentransfer sind sogenannte bytejail Verbindungsdateien erforderlich. Die Dateiendung ist wie folgt: .bjcfg. Verbindungsdateien können mit der bytejail client Software geöffnet werden. Verbindungsdateien werden dem Kunden in der bytejail console zum Download bereitgestellt. Das öffnen/auslesen von Verbindungsdateien seitens bytejail ist ausgeschlossen.
7. Beschränkungen der Interoperabilität und der Kompatibilität digitaler Inhalte mit Hard- und Software
Die aktuellen Mindestanforderungen für die Nutzung von bytejail finden sie immer unter: https://bytejail.com/requirements.
8. Erkennung und Berichtigung von Eingabefehlern
Vor Absendung Ihrer Bestellung werden Ihnen alle Details Ihrer Bestellung, wie Art und Umfang der Leistung, Preise, Versandkosten, Ihre Adressangaben und andere für Ihre Bestellung wesentlichen Informationen angezeigt. Sollten einzelne Angaben falsch sein können Sie diese dort ändern, in dem Sie auf „ändern“ klicken und die Angaben korrigieren, bzw. einzelne Artikel entfernen oder Mengenangaben ändern, bevor Sie Ihre Bestellung absenden. Sie können ggfs. den Bestellvorgang auch ganz abbrechen. Nach Absendung Ihrer Bestellung ist die Berichtigung von Eingabefehlern nur noch per E-Mail oder telefonisch möglich.
9. Technische Schritte, die zum Vertragsschluss führen
Am Ende des Bestellvorgangs erscheint eine Bestellübersicht mit allen wesentlichen Informationen zu Ihrer Bestellung. Erst wenn Sie den Button mit „kaufen“ / „zahlungspflichtig bestellen“ drücken, geben Sie eine bindende Vertragserklärung ab. Diese können wir dann gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen annehmen.
10. Speicherung und Zugänglichkeit des Vertragstextes
Der Vertragstext (Die AGB und die Details der Bestellung) wird durch uns gespeichert und Ihnen im Anschluss an die Bestellung per E-Mail zugesandt. Ein späterer Zugang für Sie hierzu besteht nicht. Sie können sich die Bestellbestätigung aber vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung ausdrucken und speichern. Die AGB sind stets über die Seite abruf-, speicher- und druckbar.
11. Vertragssprachen
Vertragssprache ist deutsch.
12. Lieferbeschränkungen
In folgenden Ländern bieten wir unsere Leistungen nicht an: Congo, Democratic Republic of | Cote d’Ivoire | Cuba | Crimea | Iran, Islamic Republic of | Korea, Democratic People’s Rep. | Myanmar | Pakistan | Somalia | Sudan | Syrian Arab Republic
13. Zahlungsmittel
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel: Visa, MasterCard, American Express, JCB, Maestro UK, PayPal, WebMoney, Alipay, iDEAL, PayNearMe, Wire Transfer, Check Payments
14. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Bitte beachten Sie auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.